Consultas@tevytravel.cl | +56 2 233 45 280 | 9:00 - 18:00 Horas

FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

DUDAS DEL VIAJERO

¿CUÁL ES EL VALOR ACTUAL DEL PASAPORTE?

El documento de 32 páginas se incrementará de $48.900 a $89.660, mientras que el de 64 hojas pasará de $60.720 a un costo de $89.740.

¿QUÉ DOCUMENTOS NECESITO PARA VIAJAR?

Documento de Identidad o pasaporte vigente y en buen estado.

Para menores de edad: Autorización Notarial de ambos padres en tres copias, donde estipule tiempo de estadía, países que visita y tipo de viaje a realizar.

Certificado de Nacimiento Actualizado.

Si uno o los dos padres se encuentra fallecido se debe adjuntar certificado de defunción.

Para Brasil, Perú, Bolivia, Certificación de vacuna contra la fiebre amarilla, (En caso de brotes en cualquiera de estos países).

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?

PAGO EFECTIVO

 

PAGO PORTAL VÍA WEBPAY

 

PAGO VÍA TRANSFERENCIA: Transferencia bancaria a la cuenta corriente del banco Santander n° 01 – 699 25 – 3, Rut 77.742.020-8, email contabilidad@tevytravel.cl.

 

TARJETA DE CRÉDITO

 

CHEQUE: Cheque al día y documentado antes del inicio del programa.

¿PUEDO MODIFICAR O ANULAR MI VIAJE?

Toda anulación o modificación está sujeta a las condiciones especiales de cada programa, tomando en cuenta restricciones de hoteles, líneas aéreas, etc.

DISPOSICIONES DE TEVY TRAVEL

DISPOSICIÓN GENERAL

Normas de Conducta: cualquiera de los pasajeros que por medio de actos ilegítimos dificulte el cumplimiento del programa y/o viaje, o que además infrinja las normas relativas al consumo de tabaco, alcohol o se comporte de forma que cometa un delito, cause malestar, inconvenientes, daños o lesiones a otros pasajeros, a la tripulación o a cualquier bien, podrá ser excluido de inmediato del programa, viaje, excursión o actividad a criterio del guía, quien podrá, además, adoptar todas las medidas que considere necesarias para evitar los efectos de dicho comportamiento.morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.

CAMBIOS EN LA PROGRAMACIÓN

TEVY TRAVEL se reserva el derecho de alterar, modificar o suprimir los itinerarios publicados, si razones de fuerza mayor o circunstancias lo obligaran a ello o para un mejor cumplimiento y seguridad de las actividades programadas o de los servicios contratados.

RESPOSABILIDAD

TEVY TRAVEL no tiene responsabilidad alguna en caso de situaciones de fuerza mayor como: terremotos, epidemias, enfermedades, clima, huelgas, guerras, restricciones gubernamentales o cualquier otro evento fuera de control.

ACEPTACIÓN

El pasajero declara: conocer el contenido de las normas precedentemente citadas; recibir copia de ella y aceptarlas por la sola circunstancia de adherirse o adquirir el programa de viaje.

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